Insight Communication

Emotional Communication Analysis

Emotionen sind der Schlüssel zur effektiven Kunden- und Mitarbeiterbindung

Langfristige Kundenbindung

Nur, wer den Kunden versteht, kann entschlüsseln was der Kunde braucht, um eine emotionale Beziehung zum Produkt und zum Unternehmen aufzubauen. Mit unserem einzigartigen Analysetool helfen wir Ihnen dabei, Ihren Service und Ihre Produktpräsentation zu optimieren. Unsere Analyse vermittelt Ihnen außergewöhnliche Einblicke zur Verbesserung ihres Customer Relationship Managements.

Anstatt Emotionen zu unterdrücken, zeigen wir Ihnen, wie sie Emotionen für sich und Ihr Unternehmen nutzen können. Wir machen die bislang ungenutzte Kraft der Emotionen nachhaltig für Sie zugänglich und nutzbar.

Mitarbeiterturnover reduzieren

Es ist uns ein Anliegen die Atmosphäre in Ihrem Betrieb zu verbessern. Studien beweisen, dass ein angenehmes Arbeitsumfeld maßgeblich zur Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter beiträgt.

Wir helfen Ihnen dabei, das Betriebsklima Ihren Bedürfnissen entsprechend anzupassen, sodass Ihr Unternehmen das bestehende Personal an sich bindet und zu einem Anziehungspunkt für junge Talente wird.

Was macht Insight Communication so wirkungsvoll?

Insight-Kommunikation nutzt im Bereich Kommunikationsanalyse und Kommunikationstraining die Menschenkenntnis und Kompetenz von speziell ausgebildeten Schauspielern.

Unsere Trainer sind ausschließlich Schauspieler und Schauspielerinnen, die – statt nach dem “Selbstdarsteller”-Prinzip – nach der neuen Insight-Schauspieltechnik ausgebildet sind. Diese Technik ermöglicht es, schnell und authentisch das Innenleben eines Menschen nachzubilden und so in dessen Gedanken- und Gefühlswelt Einblick (Insight) zu erhalten.

Diese Einblicke stellen wir Ihnen zur Verfügung.

Entsprechend Ihrer Anforderungen und Vorgaben, versetzen sich unsere Schauspieler in Ihre Kunden hinein und schlüpfen in deren Rolle.

Je nach Ihren Bedürfnissen, verschaffen Ihnen die Schauspieler in “Rollenspielen”, “Interviews” oder “Gesprächen” authentische Einblicke in die emotionale und rationale Situation Ihrer Kunden und teilen Ihnen deren Reaktionen klar und differenziert mit.

Ob Sie ein Produkt bewertet haben müssen, Reaktionen auf verschiedene Präsentations-Stile möchten oder ob Sie an Ihrer Gesprächsführung feilen wollen; wir bieten Ihnen ein Gegenüber, mit dem Sie alle Varianten wiederholt durchspielen, üben und verbessern können.